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Qué tipo de feed puedo usar

¿Qué tipo de feed puedo que usar? Seguramente ya viste o leíste mucho sobre los tipos de feed de instagram que podés usar. Hoy voy a hacerte un repaso de los más usados y también voy a decirte qué tipo de feed podrías usar.

Empecemos con los tipos de feed:

  1. Por color
  2.  Horizontal
  3.  Vertical
  4.  Rompecabezas
  5.  Ajedrez
  6.  Con marcos

Por color

Es el tipo de feed donde se utiliza para todas las comunicaciones un mismo color o tono de color.

Tipo de feed por color

Horizontal

Es el feed que se compone de 3 fotos, que juntas forman una sola horizontal, en este tipo siempre hay que tener en cuenta 3 cosas: la calidad de las fotos que forman a la foto mayor es importante, lo segundo a tener en cuenta es que cada foto tiene que funcionar por sí sola también, de lo contrario la audiencia no va a entender. Y por último cada foto debe tener su propio texto, copiar el mismo para todas las fotos es perder una oportunidad de conectar con el cliente.

Tipo de feed horizontal

Vertical

Este tipo de feed vemos que cada columna vertical tiene siempre un mismo criterio, por ejemplo puede ser a la derecha e izquierda siempre hay fotos en color y en el centro siempre hay una foto en blanco y negro.

Tipo de feed vertical

Rompecabezas

Este feed requiere más planificación y hay que tener en cuenta que cada comunicación pueda funcionar por sí sola, no esperar a completarse para entenderse. En este caso, se puede usar una base y el contenido va dentro, para que sean esas bases las que formen parte del rompecabezas.

Tipo de feed rompecabezas

Ajedrez

No hace falta que pensemos en blanco y negro, este feed puede usarse de diferente manera, pero siempre termina pareciendo un tablero de ajedrez. Se puede usar una foto a la derecha e izquieda y en el centro una placa de color solido, en los siguientes post se intercambian; la placa de color para a los laterales derecha e izquierda y una foto en el centro.

Tipo de feed ajedrez

Con marcos

Este tipo de feed es el más fácil, incluso podemos usar los marcos que la misma plataforma nos provee. Pero también podemos usar unas plantillas que preparemos para nuestras comunicaciones con los colores de nuestra marca y cada placa va a tener nuestro propio marco.

Tipo de feed con marcos

Ahora bien quiero explicarte que más allá del tipo de feed que elijas, tiene que cumplir tus objetivos, no importa si está ordenado o sigue un criterio, si tu feed no provoca ninguna acción en la audiencia, estás perdiendo tiempo.

Por lo tanto vamos a hablar de un feed funcional, que es una “cosa” aislada, es parte de toda tu comunicación. Es una herramienta más, junto con el texto que siempre debe estar presente en cada post.

¿Qué objetivos puede tener un feed?

  • Darle mayor visibilidad a tu emprendimiento
  • Aumentar el reconocimiento de marca
  • Generar interacción con los usuarios
  • Aumentar la confianza del cliente
  • Hacer crecer tu comunidad
  • Llegar a nuevos clientes potenciales
  • Vender

Por supuesto que todos estos objetivos no se logran de una comunicación a la otra, lleva tiempo y constancia lograrlos, pero conociéndolos estás un paso más cerca de lograrlos.

Mi recomendación

El feed rápidamente tiene que ampliar la información que se ve en la bio, a simple vista la audiencia tiene que entender de qué va tu emprendimiento.

Que ayuda a esto:

Fotos profesionales de tus productos, fotos tuyas para ponerle rostro al emprendimiento y fotos donde el cliente ideal pueda identificarse.

Que las placas tengan un título, si bien no podemos llenarlas de información porque no se entendería, podemos ponerle un título que llame la atención o informe más sobre el producto que estamos  mostrando y lleve a tu audiencia a entrar a ese post y leerte.

Otra cosa que ayuda a que el feed sea funcional son placas con diseño, no voy a decirte que llames a  un diseñador si no podés invertir ahora en eso, pero hay muchas plataformas gratis que te permiten hacer diseños divinos, que tienen ya plantillas establecidas y vos vas cambiando los colores y las fotos.

El tipo de feed que elijas va a depender de vos, de tu cliente y la personalidad de tu marca. Si tu marca es una marca estructurada, el feed ajedrez sería una buena opción, en cambio si tenes una marca, que apunta a un público joven, descontracturado, un feed rompecabezas sería una opción ideal.

Más allá de eso, lo importante es tener en cuenta que nuestro feed cumpla los objetivos que nos proponemos y por supuesto que sea un feed  donde muestre toda nuestra estrategia de contenidos y no sea solo una vidriera.

Acá podés leer sobre el marketing de contenido

cuantos caracteres puedo escribir en facebook e instagram

Cuantos caracteres puedo escribir en Facebook e Instagram

La ventaja de las redes sociales es que en ellas las emprendedoras tenemos los mismos metros cuadrados que una multinacional y con esto me refiero a que tenemos la misma cantidad de caracteres para escribir en Facebook e Instagram.

Por supuesto que en las redes no solo se trata de escribir, es una combinación de texto e imágenes, pero en este post vamos a centrarnos en la cantidad de caracteres para escribir en facebook e Instagram.

Caracteres para escribir en Facebook

Acá podemos contar historias más largas, tenés que tener en cuenta que lo primero que ve el usuario es el texto, así que los primeros renglones son importantísimos y deben captar la atención para seguir leyendo.

Cómo se ve un post en facebook, desde el celular.

Ahora, lo importante, en Facebook el límite de caracteres para escribir publicaciones es de 63206, cuentan las letras, los espacios, emojis y hashtag. Para los comentarios el límite es de 8000.

Caracteres para escribir en Instagram

Esta red social es mucho más visual, la imagen es lo primero que vemos, por lo tanto debe ser atractiva, de buena calidad y con un título que invite a seguir leyendo.

Aquí la cantidad de caracteres es muchísimo menor, solo permite 2200 y cuentan los mismos elementos que en facebook, letras, espacios, emojis y hashtag.

Cómo se ve un post en Instagram, desde el celular.

Si bien esos son los máximos de caracteres para escribir en Facebook e Instagram, hay que tener en cuenta que siempre las descripciones se ven cortadas y para leer todo la audiencia debe apretar “seguir leyendo” o “ver más”, por lo tanto tenemos que llamar su atención en los primeros 125 caracteres en Instagram y con 480 en Facebook.

¿Querés más información sobre cómo escribir textos?

Te comparto este podcast>>> Episodio Cómo escribir textos emocionales

¿Querés diseñar imágenes que llamen la atención?

Te comparto este tutorial>>> Cómo diseñar sin ser diseñador, fácil y gratis.

Conoce a tu cliente ideal

CONOCE TU CLIENTE, DIFERÉNCIATE DE LA COMPETENCIA

Hoy en día hay muchas mamás emprendedoras haciendo los mismos productos, hablando de la misma manera y publicando en las mismas redes sociales que vos y se hace difícil diferenciarte de la competencia, por eso hoy quiero contarte una manera única para hacerlo y se trata de ser especialista.

Esta especialización no tiene que ver con títulos, postgrados ni nada de eso, sino que se trata de especializarte en un tipo de cliente. Un cliente que:

✅ está dispuesto a pagar el precio justo por tu producto.

✅ es fiel, siempre te elige por sobre la competencia.

✅ te recomienda y hace crecer tu negocio.

Es un cliente con en el cual te da placer trabajar, podés usar toda tu creatividad y sentirte libre para crear. Es aquel que te respeta en tu horario de trabajo y entiende que no estás disponible a cualquier hora a pesar de que trabajes en tu casa.

Especializándonos

Quién no quisiera trabajar con un cliente así y evitarse un montón de malos ratos y disgustos con los que piden rebajas, llaman a cualquier hora, te hacen encargues cuando te cruzan en la verdulería y ese cliente que siempre, pero siempre le encuentra el pelo al huevo.

Por lo tanto encontrar nuestro cliente ideal tiene muchísimos beneficios:

✅ vas a ganar más dinero

✅ clientes satisfechos siempre

✅ serán fieles

✅ te recomendarán

Además esta especialización tiene su fundamento en que venderle a todo el mundo es no venderle a nadie.

Ya vimos que los mensajes de: ¡CÓMPRAME! ¡CÓMPRAME! ¡CÓMPRAME! obtienen muy pocos resultados. El cliente quiere saber qué hace tu producto, quiere conocer la historia de ese producto, quiere conocer quién está detrás de tu marca, entre un  montonazo de dudas más que vos, tu producto y tu marca pueden despejarle.

Pero claramente para poder responder las preguntas que tiene tu clientes debes conocerlo, saber sus gustos, sus intereses, sus problemas y dónde encontrarlo.

Por eso hoy mismo te llevas la guía para conocer a tu cliente ideal. Pero antes te voy a hacer un resumen de las 2 formas que podés utilizar para conocer a tu cliente.

Una de las fórmulas la podés utilizar si ya tuviste ventas o tuviste acercamiento con tu cliente ideal. Y la otra fórmula podés usarla si nunca vendiste o estás empezando con tu proyecto recién ahora, que sería empezar con el pié derecho, te lo aseguro.

Fórmula: ya tuve clientes

Esta fórmula consiste en hacer una lista de todos los clientes que ya hayas tenido. TODOS (no importa si son ideales o no). Anota el nombre y las características que te acuerdes.

Algunas de las preguntas que te podés hacer son: sexo, edad, donde vive, nivel económico, actividades, intereses, gustos.

No te preocupes si no conoces todas las respuestas, pero mientras más detallado esté mejor vas a conocer a tu cliente.

Bueno, ahora con la lista y las características vas a crear 3 categorías de clientes, A, B y C.

Cliente A: es el cliente con el cual te encanta trabajar, de escribir el nombre te sale una sonrisa y quisieras que todos los clientes fueran como ese. Tranquila, estás acá para poder trabajar sólo con él.

Cliente B: comparte características con el cliente A, pero no estás tan cómoda trabajando con este tipo de cliente.

Cliente C: es ese tipo de cliente que lo ves venir y querés salir corriendo. Para nada quisieras trabajar con él y te tengo buenas noticias… ¡NO LO VAS A HACER!

Vamos a la siguiente fórmula para, al final, poder contarte cómo hacer que el cliente ideal o cliente A siempre te elija a vos.

Fórmula: desde cero

Este parece más difícil, pero no lo es. Acá simplemente respondes las preguntas de cómo te gustaría que sea tu cliente, cómo te lo imaginas.

Qué intereses tiene, dónde va, qué miedos lo preocupan. Tranquila, también vas a tener la guía para conocerlo paso a paso.

Cuando empieces a completar cualquiera de las dos guías no te presiones, hacelo  con tiempo. Cuando tengas dudas anda a la fuente, preguntale al cliente o a la persona que vayas viendo que puede ser tu cliente ideal.

¿Qué hacer con tu cliente ideal?

Ahora que ya lo conociste, sabes cuáles son sus intereses, los problemas, las características, lo que le gusta, su forma de hablar y un montón de datos más podes CREAR PRODUCTOS que a ese cliente ideal le RESUELVAN un problema. Además vamos a saber cómo hablarle y de qué temas hablarles.

Cómo hablarle.

Este no es un punto fácil, hay que ser sinceras. Acá vas a tener que investigar tu voz, tu estilo. El tip que te puedo dar es que seas vos, lo más genuina posible. Generar una complicidad única entre tu marca y tu cliente, hablarle de igual a igual. Ya verás por supuesto que si tu cliente es alguien formal vas a tratarlo de usted o en un lenguaje formal y si se trata de un público adolescente el lenguaje va a ser más moderno e informal.

En mi caso, me di cuenta que hablar como hablo habitualmente, con palabras que a veces invento o palabras mal dichas como ansiedaT, SoledaT me daban unos puntos extras, la gente se reía y ahí ya relajan. Claro, dirás acá no tiraste ni un chiste pareces el payaso mala onda, pero este post tiene mucho más contenido formal, no perdamos la seriedaT del momento.

De qué temas hablarle.

Este punto es facilísimo si hiciste bien las planillas, ahí están los temas de interés de tu cliente. El proceso de compra tiene un 80% de componente emocional, o sea, no le importa si el algodón es importado, lo que le importa es que la prenda mantenga a su hijo calentito como los brazos de mamá. ¿Se entiende la diferencia? Es un proceso, no te sientes y quieras que en 10 minutos te salga. Empeza de a poco, pero empeza a buscar tu tono y los puntos de interés.

Fijate los temas que más comparten tu cliente y tu marca y esos hacelos tus principales temas de comunicación. Vas a lograr una conexión increíble y te van a empezar a amar.

Resolver problemas

Este punto lo dejé para el final porque para mí es el más lindo e importante. Una vez un mentor me dijo: la gente quiere comprar pero no quiere que le vendas. Sí, así de simple, no? El cliente no le interesan datos técnicos y duros de tu producto, quiere saber qué va a hacer el producto por él, que problema le va a solucionar.

En este punto hay dos categorías: problemas reales y problemas emocionales. Por ejemplo un problema real es que viene el frío y a mi hijo le quedan cortos todos sus joggings (no te entristezcas, ya lo superé 😂) entonces el problema es la desprotección que siento para mi hijo por la llegada del frío ¿se entiende?

La idea es buscar qué soluciones da tu producto y empezar a contárselas al cliente que no está comprando un joggings por ejemplo, está comprando protección para que su hijo no se enferme en el invierno. Acá es donde te podés poner creativa y contar historias.

Te invito a que me sigas en Instagram y Facebook donde los viernes hago análisis de publicidades gráficas, para que te sirvan de inspiración. Y si tenes dudas sobre este post dejame un comentarios que me encantará ayudarte.